Zenova Primer został specjalnie opracowany do użytku z Zenova IR tynk termoizolacyjny. Chociaż inne podkłady mogą działać, mogły nie być testowane w połączeniu z tynkiem termoizolacyjnym Zenova IR, dlatego możemy jedynie zalecić stosowanie Zenova Primer.

Produkty Zenova przeszły szeroko zakrojone testy zewnętrzne w celu potwierdzenia ich wydajności i standardów bezpieczeństwa, a wyniki testów dla tynku termoizolacyjnego Zenova IR zostaną osiągnięte przy użyciu Zenova Primer. Użycie innych podkładów może spowodować, że tynk termoizolacyjny Zenova IR nie spełni tych samych wysokich standardów lub nie zapewni takiego samego poziomu ochrony, jak w przypadku zastosowania Zenova Primer. Niezastosowanie Zenova Primer spowoduje unieważnienie 10-letniej gwarancji Zenova na izolację termiczną Zenova IR.